Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a qualsiasi contratto di fornitura e trattativa commerciale tra ZweiTECH Sagl (di seguito chiamata ZweiTECH) e i suoi Clienti oltre che a tutti i servizi offerti da ZweiTECH.
Con l’ordinazione dei prodotti ZweiTECH si accettano integralmente le condizioni di seguito riportate.
Condizioni diverse sono legalmente vincolanti solo se espresse in forma scritta e firmate da un rappresentante autorizzato da ZweiTECH.
Zweitech gestisce un’organizzazione di vendita di prodotti, servizi e intermediazioni. I clienti, sia utenti/clienti professionisti che utenti/clienti privati (di seguito chiamati “professionisti” e “privati”) potranno acquistare tramite diversi canali di vendita.
Un’offerta è da ritenersi valida solo se seguita da una conferma dell’ordine da parte di ZweiTECH. Eventuali modifiche dell’ordinazione o richieste dopo la ricezione della conferma dell’ordine, sono da considerare convalidate solo se confermate in forma scritta da ZweiTECH.
I dati come valori, norme, dimensioni, nonché altre indicazioni tecniche, pubblicati su prospetti, cataloghi, sito web o altri mezzi di comunicazione, sono indicativi e non vincolanti.
Per quanto concerne il rilevamento, la memorizzazione e l’impiego di dati personali, ZweiTECH si attiene alle disposizioni delle leggi svizzere vigenti in materia di protezione dei dati personali.
Dati di contatto comunicati dall’utente/Cliente vengono utilizzati per la comunicazione con l’utente stesso. ZweiTECH si riserva il diritto di utilizzare i dati dell’utente/Cliente per inviargli newsletter, promozione, informazioni attuali su prodotti e sui propri partner. L’Utente che non desidera ricevere informazioni del genere può comunicarlo in qualsiasi momento.
I dati della comunicazione archiviati vengono utilizzati da ZweiTECH unicamente per lo scopo menzionato, oppure per limitare i casi di uso illecito o per scopi interni di analisi.
Le informazioni e i dati ricevuti dall’utente non verranno trasmessi a terze parti, senza esplicita autorizzazione dell’utente/cliente, ad eccezione dei casi nei quali ZweiTECH fosse obbligata in base a disposizioni delle autorità o dei tribunali competenti.
I prezzi pubblicati su listini, cataloghi o sul sito web sono generalmente indicativi e non comprendono le spese di consegna o spedizione, imballaggio e l’imposta sul valore aggiunto (IVA).
ZweiTECH si riserva il diritto di modificarli in qualsiasi momento e senza preavviso in base alla situazione di mercato ( Mutazioni di prezzo delle materie prime, oscillazioni di valuta, costi di sdoganamento, tariffe di
trasporto, etc…).
ZweiTECH potrà in qualsiasi momento modificare la gamma di prodotti offerti o sospendere la fornitura di prodotti.
Salvo accordo scritto e firmato, le fatture devono essere pagate entro 10 giorni netti dalla data di fattura mediante polizza di versamento, contanti o con bonifico bancario sul conto corrente intestato a ZweiTECH.
La fattura deve essere controllata ed eventualmente contestata entro 8 lavorativi giorni dalla data di emissione. In caso di mancata presa di posizione da parte del cliente, la fattura viene ritenuta valida e vincolante. Deduzioni ingiustificate dagli importi verranno nuovamente addebitate.
Scaduto il termine di pagamento vengono fatti valere automaticamente, anche senza richiamo, gli interessi di mora (5%) e viene addebitato un importo forfait di gestione della pratica pari a 30.00 CHF per ogni sollecito inviato.
Eventuali spese per procedure esecutive sono totalmente a carico del Cliente.
In caso di reclamazione per presunti difetti della merce il cliente non è esonerato dall’obbligo di pagamento.
ZweiTECH si riserva il diritto di consegnare la merce solo contro pagamento anticipato. Eventuali pagamenti anticipati non fruttano interessi. Il rifiuto della merce ordinata o di servizi commissionati non giustifica il
rimborso del pagamento. Tutte le spese di sollecito d’incasso sono a carico del cliente.
I termini di fornitura di ZweiTECH sono indicativi e in caso di eventi di forza maggiore o scioperi presso i fornitori, ZweiTECH declina ogni responsabilità per eventuali ritardi.
ZweiTECH si riserva il diritto di accettare o rifiutare la merce di ritorno entro al massimo 8 giorni dalla fornitura, fermo restando che la merce non abbia subito danno. ZweiTECH rimborserà, in caso di reso merce approvato, con dei buoni d’acquisto spendibili all’interno della ZweiTECH e non convertibili in contanti. Per i Clienti a credito l’importo viene restituito unicamente in forma di nota di credito da ZweiTECH. I costi di ritorno della merce al fabbricante sono a carico del cliente. La merce personalizzata o su ordinazione speciale non viene ritirata e/o bonificata. Non vengono accettati resi su prodotti monouso come mascherine, guanti etc…
Fintanto che la merce non è stata pagata integralmente, essa rimane proprietà ZweiTECH, che in virtù delle norme applicabili alla mora dell’acquirente ne può pretendere la restituzione.
In qualità di rivenditrice di prodotti e prestazioni fornite, ZweiTECH applica le condizioni di garanzia dei propri fornitori. Altre rivendicazioni di garanzia o pretese di risarcimento danni, annullamenti di accordi contrattuali o la diminuzione del prezzo sono escluse. La garanzia non è comunque applicabile in caso di danni causati da errato utilizzo/manutenzione o altre cause imputabili al cliente.
Rivendicazioni per danni successivi dovuti a insufficienze del prodotto sono declinate legalmente, cosi come i difetti dovuti a usura o un utilizzo improprio del prodotto.
La responsabilità di ZweiTECH per negligenza leggera e per danni indiretti o danni conseguenti viene espressamente esclusa.
Il Cliente riconosce e accetta integralmente le condizioni generali di vendita (CGV) per qualsiasi contratto di fonitura e trattativa commerciale.
ZweiTECH si riserva di modificare le CGV in qualsiasi momento e senza preavviso. Le CGV sono pubblicate sul sito www.zweitech.ch
In caso di divergenze tra le parti, viene applicato esclusivamente il diritto svizzero. Per qualsiasi controversia ci si appella esclusivamente al foro di competenza di Locarno.